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高青丰源水务有限公司工作规则

1.做到供水安全、及时、便利、准确、透明。

2.深刻认识提高服务水平、用户满意度的重要性,针对用户容易产生不满的环节,制定、健全相应的服务工作细则,实现服务工作精细化管理。

3.周到细致的做好服务工作,严格执行一站式服务,及时妥善解决用户反映的问题,不出现推诿现象发生。

4.提升服务技能,把提高员工优质服务意识作为日常工作要求。加强对优质服务的宣贯,结合本部门工作实际,制定针对服务工作的培训计划,定期进行组织实施。

5.公开办事程序、受理实现、服务承诺、收费标准等服务内容。

6.建立服务调度会议制度,定期召开一次服务调度会议,协调解决服务过程中存在的问题,并根据汇总后的服务信息进行兑现。

创建时间:2024-05-10 08:10
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